Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Online Planet.
Anbieter des Online-Shops ist:
Online Planet e.U.
Inhaberin: Marie Anabelle Sherone Suhanov
Wiener Straße 104
3032 Eichgraben
Österreich
GISA-Zahl: 39391841
E-Mail: info@online-planet.at
Diese AGB gelten für alle Lieferungen an Verbraucher innerhalb Österreichs und der Europäischen Union.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail oder
- Versand der Ware.
Online Planet e.U. behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Kundenkonto
Zur Bestellung kann ein Kundenkonto erstellt werden.
Der Kunde ist verpflichtet:
- korrekte Angaben zu machen
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- sein Konto nicht an Dritte weiterzugeben.
4. Produkte
Produktdarstellungen können geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen (z. B. Farbabweichungen durch Bildschirmdarstellung).
Wir behalten uns vor:
- Produkte jederzeit zu ändern
- Produkte aus dem Sortiment zu entfernen
- Mengen zu begrenzen.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
Als Kleinunternehmer gemäß §6 Abs.1 Z27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
- Shopify Payments
- weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestellung.
7. Lieferung und Versand
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage
Lieferzeit:
5–12 Werktage innerhalb der EU.
Bei außergewöhnlicher Nachfrage oder Lieferproblemen kann sich die Lieferzeit verlängern.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Online Planet e.U.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung ist abrufbar unter:
https://online-planet.at/pages/widerrufsrecht
10. Rücksendungen
Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angekündigt werden:
info@online-planet.at
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.
Bei beschädigter Lieferung ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu kontaktieren.
12. Haftung
Online Planet e.U. haftet uneingeschränkt bei:
- Vorsatz
- grober Fahrlässigkeit
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung:
https://online-planet.at/pages/datenschutz
14. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Februar 2026